Zuzana Horáková
Dukelská 242/17
743 01 Bílovec
IČ 74887556
Nejsem plátce DPH
E-mail: zuzana.horakova@richtar.cz
tel.: 737 464 262
OTEVÍRACÍ DOBA KAMENNÉHO OBCHODU:
PONDĚLÍ
9.00-12.00 13.00-17.00
ÚTERÝ
9.00-12.00 13.00-15.00
STŘEDA
9.00-12.00 13.00-15.00
ČTVRTEK
9.00-12.00 13.00-17.00
PÁTEK
jen po telefonické domluvě
SOBOTA, NEDĚLE
zavřeno
PARTIOVÉ LÁTKY
U partiových látek uvádím vždy v popisu jejich stav (ušpinění, kaz, díry, posun tisku atd.), tento popis čtěte pozorně!!! Pokud se stane, že nějakou vadu přehlédnu nebo nebudete se zbožím spokojeni, dejte prosím co nejdříve vědět a to do 3dnů od doručení zásilky, určitě věc vyřešíme k všeobecné spokojenosti.
STORNO OBJEDNÁVKY
Svoji objednávku můžete stornovat nejpozději do 24 hodin po učinění objednávky.
Pokud budete mít svoji objednávku již zaplacenou, vrátím Vám peníze zpět po odečtení bankovních poplatků.
PLATEBNÍ PODMÍNKY
Platbu požaduji předem na účet, nebo složenkou. Číslo účtu najdete ve faktuře, která je součástí e-mailu (příloha PDF), který dostanete ihned po připravení balíčku!!!
Zboží odesílám ihned po připsání peněz na účet.
Podklady k platbě Vám zašlu i s variabilním symbolem, který, prosím, uvádějte při platbě.
Platba hotově je možná při osobním převzetí (po předchozí domluvě).
CENY
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Faktury posílám elektronicky na Váš e-mail. Vytištěnou přiložím do balíku.
POŠTOVNÉ A BALNÉ
Od 1.1.2012 zboží odesílám jako "Balík do ruky", druhý den ho máte doma:o) Cena poštovného je 95 Kč, na dobírku 130 Kč.
Z důvodu možné ztráty a zbytečného dohadování nezasílám obyčejně.
Při objednávce nad 2.000,- Kč (bez poštovného!) NEPLATÍTE POŠTOVNÉ (neplatí pro Slovensko)!!! Balné neúčtuji.
MOŽNOST VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODU
Podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 máte právo zboží zakoupené prostřednictvím internetového obchodu do 14 dní od doručení zboží bez udání důvodu vrátit. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené a ani nesmí nést žádné známky jeho používání. Zboží musí být odesláno nejpozději 14. den od data doručení na adresu uvedenou níže. Po jeho doručení Vám zašlu (nejpozději do 10 dnů) na Váš účet částku zaplacenou za zboží (bez zaplaceného poštovného).
ZÁRUKA A REKLAMACE
Záruka na zboží prodávané prostřednictvím internetového obchodu se řídí a je v souladu s platnou legislativou.
Reklamaci můžete uplatnit e-mailem, poštou na adresu nebo osobním doručením.
Poštovné (náklady na dopravu) hradí zákazník, zpět k zákazníkovi hradím já.
Reklamace vyřídím nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění pokud se nedohodneme na delší lhůtě.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Dle zákona č.101/2000 Sb. Používám veškeré osobní údaje pouze pro vyřízení objednávky a nejsou předávány třetím osobám.
Na Vaše vzkazy a majlíky reaguji týž den, nebo nejpozději do 24 hodin (pokud není uveden vzkaz o nepřítomnosti). Může se stát, že v tom množství vzkazů a mejlíků nějaký důležitý vzkaz přehlédnu a zapomenu na něj reagovat, prosím, kontaktujte mě znova po uplynutí nejméně 36 hodin.
Děkuji za dodržení těchto podmínek. Přeji Vám všem příjemné nakupování.
Hezký den, Zuzana:o) |
| ZPŮSOB DORUČENÍ |
POŠTOVNÉ |
BALNÉ |
Česká pošta - obchodní balík Platba předem převodem na účet. Dodání po České republice!!! |
95,00 Kč |
ZDARMA |
Dobírka
|
95,00 Kč |
ZDARMA |
Osobní odběr
|
ZDARMA |
ZDARMA |
|
| ZPŮSOB ÚHRADY |
POPLATEK |
Převodem na účet
|
BEZ POPLATKU |
Dobírkou
|
35,00 Kč |
Osobní odběr
|
BEZ POPLATKU |
Přiobjednávka
|
BEZ POPLATKU |
|